Términos de Uso

Última actualización: 21 de abril de 2025

Bienvenido a Cylovarento. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios educativos, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Cylovarento proporciona una plataforma educativa en línea enfocada en habilidades de finanzas personales. Nuestros servicios incluyen:

Talleres prácticos con asignaciones paso a paso
Ejercicios interactivos y herramientas colaborativas
Recursos educativos y materiales de aprendizaje
Acceso a contenido formativo especializado
Plataforma de participación y experimentación práctica

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

Para acceder a ciertos servicios, es necesario crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted es responsable de:

Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
Todas las actividades realizadas bajo su cuenta
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
Actualizar su información de contacto cuando sea necesario

3.2 Elegibilidad

Debe ser mayor de edad según la legislación aplicable en su jurisdicción para crear una cuenta. Si es menor de edad, debe obtener el consentimiento de un padre o tutor legal antes de utilizar nuestros servicios.

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta Permitida

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

Utilizar la plataforma únicamente con fines educativos legítimos
Respetar los derechos de propiedad intelectual
Proporcionar información veraz y precisa
Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
Mantener un comportamiento respetuoso hacia otros usuarios

4.2 Conductas Prohibidas

Está estrictamente prohibido:

Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
Distribuir, reproducir o revender contenido sin autorización expresa
Utilizar sistemas automatizados para acceder a la plataforma sin permiso
Interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio web
Cargar virus, malware o código malicioso
Realizar ingeniería inversa de cualquier aspecto de nuestros servicios
Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios o personal
Publicar contenido ofensivo, difamatorio o ilegal
Utilizar la plataforma para actividades comerciales no autorizadas
Recopilar información de otros usuarios sin consentimiento

5. Propiedad Intelectual

5.1 Contenido de Cylovarento

Todo el contenido disponible en nuestra plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Cylovarento o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

5.2 Licencia Limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestro contenido educativo únicamente para fines de aprendizaje personal. Esta licencia no incluye:

Derecho a modificar o copiar el contenido
Uso comercial o reventa del material
Distribución pública o exhibición del contenido
Cualquier uso no expresamente autorizado

5.3 Contenido del Usuario

Al enviar, publicar o compartir contenido en nuestra plataforma, usted conserva sus derechos de propiedad, pero nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido con el propósito de operar y mejorar nuestros servicios.

6. Pagos y Reembolsos

6.1 Precios y Facturación

Los precios de nuestros talleres y servicios se muestran claramente en el sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán a servicios ya adquiridos.

6.2 Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago según se indique en el proceso de compra. Al proporcionar información de pago, usted garantiza que tiene el derecho legal de utilizar dicho método de pago.

6.3 Política de Reembolso

Los reembolsos se manejan caso por caso de acuerdo con nuestra política de satisfacción del cliente. Para solicitar un reembolso, debe contactarnos dentro del período especificado en el momento de la compra. Los reembolsos no son automáticos y están sujetos a evaluación.

7. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. El uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Al utilizar nuestros servicios, consiente la recopilación y uso de su información según lo descrito en dicha política.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1 Descargo de Garantías

Nuestros servicios se proporcionan en el estado en que se encuentran sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que:

Los servicios estarán disponibles de manera ininterrumpida o libre de errores
Los resultados obtenidos serán precisos o confiables
La calidad de los servicios cumplirá con sus expectativas
Cualquier error será corregido

8.2 Limitación de Daños

En ningún caso Cylovarento será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos entre otros, pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

Su acceso o uso de nuestros servicios
Cualquier conducta o contenido de terceros en los servicios
Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido
Suspensión o terminación de su acceso a los servicios

8.3 Contenido Educativo

El contenido proporcionado tiene fines educativos generales únicamente y no constituye asesoramiento financiero profesional. No somos responsables de las decisiones financieras tomadas con base en nuestro contenido. Siempre debe consultar con profesionales calificados antes de tomar decisiones financieras importantes.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Cylovarento, sus directores, empleados, agentes y socios de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan de:

Su violación de estos Términos de Uso
Su violación de derechos de terceros
Su uso indebido de los servicios
Cualquier contenido que usted envíe o comparta

10. Modificaciones del Servicio y Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos Términos de Uso en cualquier momento. Si una revisión es material, proporcionaremos un aviso con al menos treinta días de anticipación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Su uso continuado de los servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

11. Terminación

11.1 Terminación por el Usuario

Puede dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento y solicitar la cancelación de su cuenta contactándonos directamente.

11.2 Terminación por Cylovarento

Podemos suspender o terminar su acceso a los servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo sin limitación si:

Viola estos Términos de Uso
Su comportamiento pone en riesgo a otros usuarios
Se involucra en actividades fraudulentas o ilegales
No cumple con nuestras políticas o directrices

11.3 Efectos de la Terminación

Al terminar su cuenta, perderá el acceso a todo el contenido, datos y materiales asociados. No tenemos obligación de mantener o proporcionarle copias de su contenido tras la terminación.

12. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Cylovarento. No asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que Cylovarento no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causada por el uso de tales sitios o servicios.

13. Resolución de Disputas

13.1 Comunicación Directa

En caso de cualquier controversia o reclamación relacionada con estos términos o nuestros servicios, le alentamos a contactarnos primero para buscar una resolución amistosa.

13.2 Arbitraje

Cualquier disputa que no pueda resolverse mediante comunicación directa se someterá a arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de arbitraje aplicables. El arbitraje se llevará a cabo de manera confidencial.

14. Disposiciones Generales

14.1 Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Cylovarento con respecto al uso de nuestros servicios.

14.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

14.3 Renuncia

Ninguna renuncia por parte de Cylovarento a cualquier término o condición establecida en estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición.

14.4 Cesión

No puede ceder ni transferir estos Términos de Uso, por ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos términos en cualquier momento sin restricción.

14.5 Supervivencia

Todas las disposiciones de estos Términos de Uso que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluidas entre otras, las disposiciones de propiedad, descargos de garantías, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

15. Fuerza Mayor

Cylovarento no será responsable por ningún retraso o incumplimiento en el desempeño resultante de causas más allá de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, guerras, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, pandemias, epidemias, huelgas u otras interrupciones de servicios esenciales.

16. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos:

Por correo electrónico: info@cylovarento.com
Por teléfono: +525557907703
Por correo postal: Eje 1 Ote 2600, Coyoacán, 04830 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Al utilizar los servicios de Cylovarento, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso.